Renouveler une mise en avant ou un badge

Les achats de la boutique durent 7 jours. Par défaut, Botillon tente de les renouveler automatiquement à la fin de la période, si le solde de Croissants le permet. Vous pouvez anticiper ou vérifier le renouvellement.

Vérifier l’état

1. Ouvrez l’onglet Boutique.
2. Regardez la section Achats ou Historique.
3. Vérifiez la date de fin, le prix et l’état : actif, en attente, expiré.
4. Vérifiez le solde disponible.

Renouvellement automatique

• Le renouvellement est tenté à la fin de la période.
• Si le solde suffit, l’avantage continue.
• Si le solde manque, l’avantage s’arrête.
• Une notification est envoyée environ 24 heures avant l’expiration.
• Un remboursement peut être appliqué si le bot est suspendu.

Augmenter ses chances

• Gardez un solde supérieur au prix d’une semaine.
• Surveillez l’historique pour connaître la date de renouvellement.
• Évitez de dépenser tous les Croissants sur un autre achat.
• Vérifiez que le bot reste approuvé.

Dépannage

• Le renouvellement n’a pas eu lieu : solde insuffisant, bot suspendu ou paiement en attente.
• Le prix a changé : l’équipe peut ajuster le tarif ; le prix affiché fait foi.
• Double débit : contactez le support avec l’identifiant de l’achat.
• Vous voulez arrêter : laissez le solde insuffisant ou demandez l’arrêt au support.

Voir aussi

• Acheter une mise en avant
• Acheter un badge personnalisé
• Historique des Croissants
• Demander un remboursement